Privacybeleid

PRIVACYVERKLARING FEDERAL VIOLET

Laatste update: Maart 2025

Jouw privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt. Door gebruik te maken van onze website www.federalviolet.com/nl (de "Site"), ga je akkoord met deze privacyverklaring.

1. PERSOONSGEGEVENS DIE WE VERZAMELEN

a) Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je onze Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, zoals:

• Je IP-adres, browser, tijdzone en besturingssysteem.
• Gegevens over je interactie met onze Site (pagina’s die je bekijkt, hoe je navigeert, verwijzende websites of zoektermen).
• Cookies en tracking technologieën (meer info in ons Cookiebeleid).

b) Gegevens die je zelf verstrekt

Wanneer je een bestelling plaatst of een account aanmaakt, verzamelen we:

• Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Betaalgegevens (bijv. creditcardnummer, iDEAL, Apple Pay, Google Pay).
• Bestelgeschiedenis en contactgeschiedenis met onze klantenservice.

2. HOE GEBRUIKEN WE JE GEGEVENS?

We gebruiken je gegevens om:

• Bestellingen te verwerken en te verzenden.
• Contact met je op te nemen over je bestelling of vragen.
• Onze diensten en website te verbeteren.
• Fraudepreventie en beveiliging te waarborgen.
• Gepersonaliseerde marketing en advertenties te tonen (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven).

3. DELEN VAN GEGEVENS MET DERDEN

We delen je gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:

• Shopify: onze webshop wordt gehost door Shopify, dat gegevens verwerkt volgens hun privacybeleid (Shopify Privacy Policy).
• Betaaldiensten: zoals Mollie, PayPal, Apple Pay en Google Pay voor veilige betalingen.
• Marketing en analyse: zoals Google Analytics en Meta (Facebook & Instagram) voor inzicht in het gebruik van onze Site en advertenties.
• Wettelijke verplichtingen: indien vereist door wet- en regelgeving of gerechtelijke bevelen.

4. BEWAARTERMIJN

We bewaren je gegevens zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Bestelinformatie: 7 jaar (verplicht voor boekhouding).
• Marketinggegevens: totdat je je uitschrijft.
• Automatisch verzamelde gegevens: 26 maanden.

5. COOKIES & TRACKINGTECHNOLOGIEËN

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om je winkelervaring te verbeteren. Meer informatie hierover en hoe je je voorkeuren kunt aanpassen, vind je in ons Cookiebeleid.

6. JOUW RECHTEN (AVG/GDPR)

Als inwoner van de EU heb je het recht om:

• Inzage te krijgen in je persoonlijke gegevens.
• Gegevens te corrigeren of te verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.
• Je gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@federalviolet.com.

7. GEGEVENSOVERDRACHT BUITEN EUROPA

Sommige van onze dienstverleners (zoals Shopify en Google) zijn gevestigd buiten de EU. We zorgen ervoor dat je gegevens worden beschermd volgens Europese wetgeving, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen (SCC’s) van de EU.

8. WIJZIGINGEN IN DE PRIVACYVERKLARING

We kunnen deze privacyverklaring bijwerken om wijzigingen in wetgeving of onze bedrijfsvoering te weerspiegelen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.

9. CONTACTGEGEVENS

Voor vragen of klachten over ons privacybeleid kun je contact opnemen via: 
     E-mail: info@federalviolet.com
📍 Adres: willem de zwijgerlaan 2A 2316 GB Leiden
🕒 Bereikbaar: Maandag t/m vrijdag, 09:00 - 18:00