Veelgestelde Vragen

1. Hoe vallen jullie maten?

Onze activewear valt over het algemeen trouw aan de maat. Voor de meeste items raden we aan je normale maat te kiezen. Onze FreeLuxe legging is speciaal ontworpen met een 'one size fits most' pasvorm en past comfortabel bij maten S t/m XL. Voor specifieke maatadviezen kun je de maattabel op de productpagina bekijken of contact opnemen met onze klantenservice.

2. Uit welk materiaal bestaat jullie sportkleding?

Onze premium sportkleding is gemaakt van hoogwaardige, technische stoffen die zijn ontwikkeld voor comfort en prestatie. Onze signature FreeLuxe stof is een innovatieve 4-way stretch stof die zacht, ademend en vochtafvoerend is. De precieze materiaalsamenstelling varieert per collectie en staat vermeld op de productpagina van elk item.

3. Zijn jullie producten geschikt voor intensieve workouts?

Absoluut! Onze activewear is speciaal ontworpen om te presteren tijdens verschillende soorten workouts - van yoga en pilates tot kracht training. We werken hard achter de schermen voor een nieuwe collectie die past bij intensieve work-outs zoals HIIT en hardlopen. Onze stoffen zijn duurzaam, ademend en vochtafvoerend, waardoor ze ideaal zijn voor zowel lichte als intensieve trainingen.

4. Hoe moet ik mijn Federal Violet kleding wassen?

Voor de beste levensduur van je kleding raden we aan om op 30°C te wassen met vergelijkbare kleuren, een mild wasmiddel te gebruiken en geen wasverzachter toe te voegen. Vermijd de droger en hang je items liever te drogen. Dit helpt de elasticiteit en de vorm van de stof te behouden.

5. Hebben jullie duurzame of milieuvriendelijke opties?

Duurzaamheid is een belangrijk aspect van onze bedrijfsfilosofie. We werken continu aan het verbeteren van onze productieprocessen en het verminderen van onze ecologische voetafdruk. We hebben diverse items gemaakt van gerecyclede materialen zoals de Form Collectie en uiteraard de FreeLuxe leggings die lang meegaan en bij verschillende maten nog gebruikt kan worden. Wij blijven zoeken naar manieren om onze impact op het milieu te verkleinen. Onze verpakkingsmaterialen bestaan uit gerecycled papier en plastic, waarvan een deel ook biologisch afbreekbaar is.

6. Kan ik items retourneren als ze niet passen?

Ja, we begrijpen dat online winkelen soms een uitdaging kan zijn qua pasvorm. Je kunt ongedragen items met originele labels binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Voor meer informatie over ons retourbeleid kun je onze retourpagina bezoeken of contact opnemen met onze klantenservice.

7. Hoe ondersteunt Federal Violet goede doelen?

Voor elke aankoop doneren we €1 aan een goed doel. Deze donaties worden elke 6 maanden gedaan en we houden onze klanten via e-mail en sociale media op de hoogte van de details, zoals de naam van het goede doel en hun doelstellingen. Liefdadigheid en gemeenschapsondersteuning zijn fundamentele waarden voor ons merk.

8. Zijn jullie sportbeha's geschikt voor grote cupmaten?

We zijn bezig met het ontwerpen van sportbeha's met verschillende ondersteuningsniveaus, waaronder opties voor grotere cupmaten. Onze Embrace sportbeha biedt medium tot hoge ondersteuning en is verkrijgbaar in een breed scala aan maten. Controleer de maattabel op de productpagina voor specifieke maatadviezen.

9. Hoe lang duurt de verzending?

We streven ernaar om alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verwerken. De levertijd hangt af van je locatie, maar is doorgaans 2-5 werkdagen binnen Nederland. Internationale verzending kan 5-10 werkdagen duren. Je ontvangt een verzendbevestiging met trackinginformatie zodra je bestelling onderweg is.

10. Hebben jullie een loyaliteitsprogramma?

Ja, we belonen graag onze trouwe klanten! Ons Violet Loyalty Club programma biedt punten voor aankopen, recensies en verjaardagen, die kunnen worden ingewisseld voor kortingen op toekomstige aankopen. Meld je aan voor ons loyaliteitsprogramma via onze website of bij het afrekenen om te beginnen met het verzamelen van punten.